ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Обновлено 30 Октября, 2018
RadMad стремится защищать конфиденциальность наших клиентов и очень серьезно относится к ответственности за безопасность информации и данных о клиентах. Мы будем ясны и прозрачны в отношении информации, которую мы собираем, и что мы будем делать с этой информацией или данными.

RadMad "(именуемые" мы "," нас "," наш "или" RadMad ") в этой политике в основном относится к RadMad Wellness Pte. Ltd. которая является основной операционной компанией группы RadMad. RadMad - это «контроллер данных» всех персональных данных, которые собираются и используются клиентами RadMad для целей конфиденциальности, законов и принципов защиты данных, которые могут применяться в вашей стране.

Личные данные означают любую информацию, относящуюся к вам, которая позволяет нам идентифицировать вас, например ваше имя, номер телефона, имя социальной сети, почтовый адрес, адрес электронной почты, сведения о приобретенных вами продуктах или услугах, сведения о платеже и информацию о вашем доступе к наш сайт. Мы можем собирать личные данные у вас (прямо или косвенно, через наших сторонних партнеров или поставщиков) несколькими способами. В частности, мы можем собирать следующие категории персональных данных:
1. Полное имя, адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона, кредитная / дебетовая карта или другие платежные реквизиты;
2. Информация, такая как гражданство, место и дата рождения и пол;
3. Медицинские условия или требования и диетические предпочтения;
4. Информация, которую вы предоставляете о себе и любых предпочтениях в своем аккаунте;
5. Информация о ваших покупках продуктов и услуг у нас или наших партнеров;
6. Информация о вашем использовании нашего веб-сайта или приложения;
7. Общение с нами или обращение к нам через письма, электронные письма, чаты, звонки и социальные сети; а также
8. Местоположение, в том числе географическое местоположение вашего компьютера или устройства в режиме реального времени через GPS, Bluetooth и ваш IP-адрес, а также точки доступа Wi-Fi с множеством точек и места расположения ячеек, но только если вы используете функции, основанные на местоположении, и поворачиваете на настройках служб местоположения на вашем устройстве или компьютере.

Личные данные, в том числе о вашем физическом или психическом здоровье, считаются «чувствительными» персональными данными в соответствии с действующими законами о защите данных. Мы обрабатываем любые такие данные только в том случае, если вы дали свое явное согласие или это необходимо (например, если вы запрашиваете специальную помощь), или вы сознательно обнародовали его.

Ваши данные могут использоваться для следующих целей:

а. Предоставляйте запрашиваемые продукты и услуги: мы используем предоставленную вами информацию для выполнения услуг, для которых вы зарегистрировались;
б. Проверка или проверка кредитной или другой платежной карты; и платежную информацию для учета, выставления счетов и аудита, а также для обнаружения или предотвращения любых мошеннических действий;
в. Административные или юридические цели: мы используем ваши данные для статистического и маркетингового анализа, тестирования систем, опросов клиентов, обслуживания и развития или для решения спора или требования. Мы можем выполнять профилирование данных на основе данных, которые мы собираем для вас, для целей статистического и маркетингового анализа, но только с вашего предварительного согласия и приложив максимум усилий для обеспечения того, чтобы все данные, на которых он основан, точны. Предоставляя любые личные данные, вы явно соглашаетесь с тем, что мы можем использовать его для выполнения профилирующих действий в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности;
г. Безопасность, здравоохранение, управление, предупреждение / выявление преступности: мы можем передавать вашу информацию государственным органам или правоохранительным органам для соблюдения правовых требований;
д. Коммуникации с клиентами: мы используем ваши данные для управления нашими отношениями с вами как нашим клиентом, а также для улучшения наших услуг и улучшения вашего опыта с нами;
е. Предоставляйте индивидуальные услуги: мы используем ваши данные для предоставления информации, которая, по нашему мнению, представляет интерес для вас, до, во время и после ваших взаимодействий с нами, а также для персонализации предлагаемых нами услуг, таких как специальные предложения.
Мы будем обрабатывать ваши личные данные только в том случае, если у нас есть правовая основа для этого, что будет зависеть от причин, по которым мы собрались, и использовать ваши личные данные. В большинстве случаев нам необходимо обработать ваши личные данные, чтобы мы могли заключить наш контракт и выполнить предоставление или доставку товаров или услуг вам. Мы также можем обработать ваши личные данные для одного или нескольких из следующих:
• Соблюдение юридического обязательства;
• Если вы дали согласие на использование ваших личных данных (например, для связанных с маркетингом видов использования);
• Защищать свои жизненные интересы или интересы другого человека (например, в случае неотложной медицинской помощи);
• Если в наших законных интересах это делается (например, для административных целей).

Только дети старше определенного возраста (обычно 16 лет и старше, но варьируются от страны к стране) могут дать свое согласие. Для детей младше этого возраста требуются знания и согласие родителей или законных опекунов.

Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для выполнения цели, для которой она обрабатывается. Чтобы определить подходящий период хранения, мы рассмотрим количество, характер и чувствительность персональных данных, цели, для которых мы ее обрабатываем, и можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств. Мы также рассматриваем периоды, для которых нам, возможно, потребуется сохранить личные данные, чтобы выполнить наши юридические обязательства или решать жалобы и запросы, а также защищать наши законные права в случае требования. Когда нам больше не нужны ваши личные данные, мы надежно удалим их или уничтожим. Мы также рассмотрим, как мы можем с течением времени минимизировать личные данные, которые мы используем, и если мы можем анонимизировать ваши личные данные, чтобы они больше не могли быть связаны с вами или идентифицировать вас, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без дальнейшего уведомления вас.

Мы следим за строгими процедурами безопасности при хранении и разглашении ваших личных данных и для защиты от случайной потери, уничтожения или повреждения. Предоставляемые нами данные защищены с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer). SSL является отраслевым стандартным методом шифрования личной информации и данных кредитной карты, чтобы они могли быть надежно переданы через Интернет.

Ваши личные данные могут быть переданы другим компаниям в группе RadMad.
Мы также можем поделиться вашими личными данными со следующими третьими лицами для целей, описанных в этой политике конфиденциальности:
1. Государственные органы, правоохранительные органы и регулирующие органы для соблюдения правовых требований;
2. Другие компании, подрядчики или агенты для предоставления вам услуг, включая доставку, платформу электронной коммерции, маркетинг, поддержку поставщиков билетов, поставщиков маркетинговых платформ, связь, юридические услуги, взыскание долгов, администрирование, обслуживание клиентов, поставщиков информационных технологий, кредит карты или другие способы оплаты транзакций;
3. Наши доверенные сторонние партнеры (могут быть указаны на нашем веб-сайте), которые предлагают продукты и услуги на нашем веб-сайте или через наш сайт. Если вы решите приобрести продукты или услуги, предлагаемые на наших сайтах третьими лицами, вы можете быть клиентом RadMad и этих третьих лиц, и мы и наши партнеры можем собирать и обмениваться информацией о вас, такие как ваши контактные данные и ваша биллинг информация. Мы не несем ответственности за использование вами ваших личных данных третьими лицами, если такое использование разрешено для их собственных целей. Для получения дополнительной информации вы должны ознакомиться со своими политиками конфиденциальности.
4. Социальные медиа: вы можете иметь доступ к услугам сторонних социальных сетей через наш веб-сайт или приложение или перед тем, как приходить на наш сайт или приложение. Когда вы зарегистрируетесь на своей учетной записи в социальных сетях, мы получим персональные данные, которыми вы решите поделиться с нами через эти службы социальных сетей в соответствии с их настройками конфиденциальности, чтобы улучшить и персонализировать ваше использование нашего веб-сайта или приложения. Мы также можем использовать плагины для социальных сетей на нашем веб-сайте или в приложении. В результате ваша информация будет передана вашему социальному медиа-провайдеру и, возможно, представлена ​​в вашем профиле в социальных сетях для совместного использования с другими пользователями в вашей сети. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности сторонних поставщиков социальных сетей, чтобы узнать больше об этой практике.

Мы можем собирать данные из других источников, которые могут не всегда быть очевидными, например, с помощью «кукис». Мы также можем собирать информацию как из онлайн-провайдеров, так и из офлайновых провайдеров. Эта информация может включать в себя поведение в Интернете, демографические данные или данные на основе интересов. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем компьютере, который содержит информацию, которая помогает сайту идентифицировать и отслеживать посетителя. Файлы cookie не наносят вреда вашему компьютеру, состоят только из текста, не содержат вирусов и практически не занимают места на вашем жестком диске. Используются два типа файлов cookie: «Cookies сеанса» и файлы cookie, которые постоянно сохраняются на вашем компьютере. Первый тип cookie, который обычно используется, - «Cookies сеанса». Во время посещения веб-сайта наш веб-сервер назначает вашему браузеру уникальную строку идентификатора, чтобы не путать вас с другими посетителями. «Session Cookie» никогда не хранится постоянно на вашем компьютере и исчезает при закрытии браузера. Чтобы использовать некоторые из наших веб-сайтов без проблем, вам необходимо включить файлы cookie. Второй тип файла cookie сохраняет файл постоянно на вашем компьютере. Этот тип cookie используется для отслеживания перемещения посетителей на веб-сайте. Это используется только для того, чтобы предлагать посетителям лучшие услуги и поддержку. Текстовые файлы можно удалить. На этом веб-сайте мы используем этот тип файлов cookie для отслеживания вашей корзины покупок и сохранения статистики наших посетителей. Информация, хранящаяся на вашем компьютере, является уникальным номером, без какого-либо подключения к личной информации.
Чтобы отказаться от файлов cookie, вы можете изменить настройки своего интернет-браузера, чтобы принять или отклонить веб-сайт от использования файлов cookie. Это может повлиять на функциональность веб-сайта. Некоторые третьи лица могут использовать куки-файлы и другие технологии. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности или политикой, касающейся использования файлов cookie и технологий.
Когда вы просматриваете наш магазин, мы автоматически получаем адрес интернет-протокола вашего компьютера (IP), чтобы предоставить нам информацию, которая поможет нам узнать о вашем браузере и операционной системе.
Мы также можем собирать данные: об идентификаторах устройств или идентификаторах, информации о подключении, программном обеспечении устройства, статистике просмотров страниц, данных объявлений, реферальных URL-адресов и IP-данных; для определения вашего общего географического местоположения, чтобы мы могли предоставить вам конкретный контент; оказывать помощь в реагировании на жалобы и запросы; расследовать любые возможные нарушения наших условий или условий, включая мошенничество или незаконную деятельность с использованием ваших личных данных; и с вашего разрешения мы можем отправить вам электронные письма о нашем магазине, новых продуктах и ​​других обновлениях.

Ваша личная информация не будет передаваться, продаваться, сдаваться в аренду или раскрываться, кроме как описано в настоящей политике конфиденциальности.

При определенных обстоятельствах законом вы имеете право:
1. Запросить информацию о том, сохраняем ли мы личную информацию о вас и, если да, какая информация и почему мы ее держим / используем.
2. Запросить доступ к вашей личной информации (обычно называемой «запрос доступа к теме данных»). Это позволяет получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и проверить, что мы законно обрабатываем ее.
3. Запросите исправление личной информации, которую мы храним о вас. Это позволяет вам иметь любую неполную или неточную информацию о том, что вы исправили.
4. Запросите стирание вашей личной информации. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить личную информацию, если у нас нет веских оснований для продолжения ее обработки. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить вашу личную информацию, если вы воспользовались своим правом возражать против обработки (см. Ниже).
5. Объект обработки вашей личной информации, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьей стороны), и есть что-то о вашей конкретной ситуации, из-за которой вы хотите возражать против обработки на этой основе. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем вашу личную информацию для целей прямого маркетинга.
6. Объект автоматизированного принятия решений, включая профилирование, которое не должно подвергаться автоматическому принятию решений с использованием вашей личной информации или профилирования вами.
7. Запросите ограничение на обработку вашей личной информации. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку личной информации о вас, например, если вы хотите, чтобы мы установили ее точность или причину ее обработки.
8. Запросите передачу вашей личной информации в электронном и структурированном виде вам или другой стороне (обычно называемой правом на «переносимость данных»). Это позволяет вам извлекать данные у нас в электронном формате и иметь возможность передавать ваши данные другой стороне в электронном формате.
9. Снятие согласия. В ограниченных обстоятельствах, когда вы, возможно, дали свое согласие на сбор, обработку и передачу вашей личной информации для определенной цели, вы в любое время можете отозвать свое согласие на эту конкретную обработку. Как только мы получим уведомление о том, что вы отозвали свое согласие, мы больше не будем обрабатывать вашу информацию в той цели или целях, с которой вы первоначально договорились, если у нас нет другой надлежащей и законной основы для этого.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами.

Вам не придется платить за доступ к вашей личной информации (или выполнять любые другие права). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос на доступ явно необоснован или чрезмерен. В качестве альтернативы мы можем отказаться от выполнения запроса в таких обстоятельствах. Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к информации (или реализовать любые ваши права). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы личные данные не были раскрыты любому лицу, которое не имеет права на его получение.
Наша политика конфиденциальности может время от времени меняться. Любые изменения будут сообщены вам посредством электронной почты или уведомления на нашем веб-сайте.


Copyright 2018 - RadMad Wellness - Все права защищены